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2015年2月1在一家美容办了一张3W元的感恩卡,每年免费享受9仟元的美容产品,现在三年合同已经到期了,我想把钱退回,美容院老板以各种理由不予退款,请问律师您像这种情况的话啥办,为了这个事昨天那个老板已经翻脸了。
根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》之规定,卡内未消费的剩余款项应当退还给购卡人。这个问题建议协商解决,协商不成的可向当地商务局投诉。
具体得看你们双方的约定,如果约定到期可以退换未消费的费用,则可以去法院起诉对方
合同中有约定可以退款的话,可以起诉老板。
合同怎么约定这个费用的?
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