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向工厂订货.货已收到.货品质不满意.只有订金收条.款付完了.没合同.可否退款退货吗?
可以再询问一下进展
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条限定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口。经营者应自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,送还商品的运费由消费者承受;如果经营者和消费者另有商定的,则按照商定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承受。
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。具体要看你们双方所签的协议合同内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。
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