根据最新的退票改签限定,旅客在驾车前15天以上(不含15天)退票的,不收取手续费,如果15天以内的就要按照梯次收费限定收取相应手续费,如下计量手续费方式: 旅客在票面乘车站驾车时间前48小时以上退票的按票价5%计: 旅客在24小时以上、不够48小时退票的按票价10%计: 旅客在24小时以内退票的按票价20%计。 上述计量的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 另外,需要报销凭证的能够到火车站窗口退票,退票时会出具与报销凭证,能够用来报销,选择网络退票的旅客,可凭购票时所登记的乘车人有效身份资料原件在解决之日起10日内到车站售票窗口索要。
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