我的银行卡被冻结了，去银行解除，银行工作人员跟我说，我的银行卡要销卡，办理不了新卡，是怎么一回事?

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很正常。

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银行卡被冻结的原因
1、在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。比如建行规定，银行卡余额持续不足100元的情况下，三年后冻结，冻结后一年内没有解除冻结的，自冻结之日起一年后银行卡被注销，也就是永远无法使用了。
2、在ATM机或电话银行连续三次输入密码错误，这样也会导致银行卡冻结。
3、银行卡丢失后需要挂失，挂失后银行卡就是处于不能使用的冻结状态。
4、别人恶意操作，比如在知道你的银行卡、身份证号码等信息的情况下，打银行电话冒充是银行卡主人并要求挂失等。这样也会被冻结
5、还有其他一些其他方面的原因，比如欠款不还被法院强制执行冻结等如何解除银行卡冻结
1、解除冻结需要去银行卡【开户时】所在的银行营业厅去办理手续。
2、需要携带身份证和银行卡，当然了如果是银行卡丢失后挂失补办那就只要拿身份证去就可以了，注意必须是本人去，这个不能别人替你办理的。
3、具体如果解除冻结只要你向银行工作人员说明情况，然后按照他们的要求去做就可以了。工商银行卡解冻工商银行卡自助冻结，解冻分情况来操作
一、ATM机工商银行卡取款密码连续累计输入错误6次被锁死，折卡一体的存折账户密码连续累计输入错误10次被锁死。锁死后即使输入正确的密码也是无效的。账户持有人携带有效身份证件、银行卡到开户当地营业网点办理密码挂失重置手续。在网上无法重新设置。
二、网上银行
1、客户办理电子银行业务时，登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户相应渠道当日的交易资格，次日自动解除冻结
2、累计连续多次验证未通过的一般最高次数为10次，银行将冻结客户相应渠道的交易资格，客户需到中国工商银行营业网点办理密解冻手续。