欠钱不还，人找不到，电话打不通?

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根据你的描述，当然可以。

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可能是假的。虽然12368是诉讼服务平台电话，但还没听说用这个号码送传票的。很可能是伪装的电话。送达传票的方式有很多种，常见的有：电话送达、司法快递送达、上门送达、公告送达等等。在第一次发送传票给被告时，习惯是电话通知当事人到领取传票。那么问题来了“你有一张传票”诈骗电话太多了，怎么分辨接到的传票电话是法官打来的，还是骗子打来的这个很简单：
首先，诈骗电话通常是先语音提示，
然后按9之类转到人工服务。但通知领取传票完全是人工的。所以碰到语音送传票，就挂了吧！
其次，法官在通知被告领取传票时，
首先会核实被告的名称并大致告知涉案情况，比如“你是张三吗”“李四因为和你和合同纠纷到了，请你到某某某某法庭找某某法官领取传票”。如果给你打电话的“法官”不知道你的名字，让你自己报，净说一些你根本不知道的事儿。那八成就是假的了。
最后，注意电话号码，法官肯定是用的固定电话通知，不会用手机或什么电脑虚拟号码，而且知道是哪家的电话，也可以通过其它方式查询并向该院核实。