楼房管道堵了，但是是集资建房没有物业，楼上的人不管该怎么办?

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物业公司是依据《物业服务合同》的商定提供维修、保安等物业服务的，因此物业公司可否承受职责要看其可否违约。　　根据合同的商定，物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵导致了损失，首先要弄清楚下水道被堵的原由究竟是什么。如果是因为下水管年久失修，物业公司又无及时发现维修，使得业主在正常使用经过中导致了溢水，那么物业公司就无履行合同所商定的维修义务，应承受违约赔偿职责。如果是楼上业主使用不当导致的，例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水，那么就应该由楼上业主来赔偿。在这种情况下，物业公司如果已尽有合法的注意义务，无怠于履行及时发现故障并维修的义务，那么物业公司就不承受职责。

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【法律意见】
1.这个分情况如果是因为你自己家的下水管路堵塞，反水后造成楼下损失，那么这个责任应当有你来承担；如果是属于那种从一楼开始，下水管道就已经堵塞，但是在你不知道的情况下，因为你家的下水管路反水造成楼下损失，那么这个损失应当由你、一楼和物业共同协商解决（这里有一个对你有利的条件是，如何证明从你家下水道口溢出的污水是你排入的？如果无法证明，那么你没有责任，一楼可以追究从你开始到楼上所有住户，但是不能单独追究你个人），如果之前物业已经知道管道堵塞情况而没有解决，那么责任由物业承担。
2.还有一种情况，如果你住的是就是二层楼，而且你的下水管道是与一楼单独的，那么尽管堵塞不是由于你故意造成的，但是责任仍旧由你承担，无论你是否提前与物业沟通过维修事宜。