提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 浙江法律咨询 > 嘉兴法律咨询 > 嘉兴消费权益法律咨询 > 淘宝买到次品商家拒赔?

淘宝买到次品商家拒赔?

ask****063 浙江-嘉兴 消费权益咨询 2022.05.21 23:09:14 498人阅读

淘宝买到次品商家拒赔

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
嘉兴律师 损害赔偿律师 嘉兴损害赔偿律师 更多律师>
最佳回复
地区:浙江-杭州 咨询解答:135377条

淘宝发货残次品官方客服不处理可直接拨打12315消协投诉继续维权。在淘宝平台

2022-05-22 21:57:04 回复
咨询我
15869195323 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:7772条

可以申请平台客服介入

2022-05-21 23:19:34 回复

般侵犯他人知识产权就是盗图。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉、域名等中不当使用他人商标权:卖家发布的下述商品虽系某某品牌正品、专利权等权利的。如,每次扣2分、图案作品)等:未经他人许可。淘宝网对于盗图的违规处罚规则、误认或造成不正当竞争的。违规行为: (一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标,在商品信息,在商品信息中使用某某品牌模特仍属不当使用; (三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、店铺名、著作权。淘宝规定、著作权等权利的,但未经权利人许可、图形商标等)或作品(文字作品:每次扣两分; (二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权。若发生上述任一行为

维权方式有很多种,现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。
1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是没办法拒绝退款的。
2:申请维权,8号购买,72小时内卖家没有发货,您就有权退款,他到12号才给您发货,已经是宽容他了,而且到现在您还没有收到货物,不退款可以直接维权。当然,您可以根据卖家提供的单号,查询一下卖家到底有没有发货,看看货物现在派送情况是什么样的。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
食品安全管理制度
10984人阅读

今天小编为您介绍食品安全管理制度的有关知识,例如企业食品安全管理制度有那些?食品安全管理制度有哪些内容?食品安全管理制度细则是什么呢?以及食品安全管理制度含义是什么等内容,希望能够对您有所帮助。

维护消费者权益
20275人阅读

在社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利,那么维护消费者权益的方式有些什么,维护消费者权益的法规定了那些内容?怎么维护消费者权益?以及消费者权益保护条例是什么?下面就来为大家详细介绍,快来了解一下吧!

消费者权益法
92310人阅读

消费者权益的保护一直是大家十分关注的话题,大家的维权意识也有了显著提高,那么消费者权益法退款规定是怎样的呢?消费者权益法赔偿规定有哪些,维护消费者权益途径是什么,以及消费者权益法实施条例规定有哪些呢?希望这些内容能够对您有所帮助,快来了解一下吧!

新消法全文
668303人阅读

新消法全文出台以来,受到了大众的普遍关注,那么新消法全文内容有哪些,以及新消法全文应该如何解读,以及新消防法的内容有哪些呢,希望这些内容能够对你有所帮助,更多知识尽在律图百科,快来了解一下吧!

卖家不发货
272826人阅读

网购已经成为我们生活的一部分,甚至已经成为一部分人网购成瘾,那么当我们遇到卖家不发货时该怎么办呢,律图卖家不发货百科栏目,让你懂得卖家不发货如何索赔,来了解一下吧!

优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫