1.以书面形式提出投诉。目前,几乎每个省会城市都设立了银行业监督管理局,以书面形式说明投诉的原因、投诉的名称和电话号码,并一般通过口头或匿名投诉网上借贷平台。中国银监会接受投诉吗
2.银监会在处理投诉时需要绝对保密,并将向相关平台披露处理细节。
3.在收到书面投诉后,银监会将其转交有关平台处理。该平台需要立即对申诉人进行调查和答复。如果投诉严重,银监会将核实事件的真实性,以及该平台是否合法运作。如果有违法的地方,就需要纠正。
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