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顾客在店里开了做身体的套盒，自己不来导致开封后的产品过期了，顾客要求退费，店家有这个责任承担退费吗?

ask****458 安徽-宣城 退款纠纷咨询 2022.04.28 16:31:42 349人阅读

顾客在店里开了做身体的套盒，自己不来导致开封后的产品过期了，顾客要求退费，店家有这个责任承担退费吗

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李玉晴律师
地区：安徽-合肥 咨询解答：20695条

您好，顾客付款相当于购买了该产品，只是保存在你这里，如果在您的提醒下顾客未到店使用导致产品过期的，可以不退款

2022-04-28 16:35:38 回复
梅亮律师
地区：广东-深圳 咨询解答：56951条

尽到了告知义务，可以不退

2022-04-28 16:40:46 回复
张晗生律师
地区：安徽-合肥 咨询解答：11136条

您好，请问商家在开封之后有没有通知顾客有效期的事情

2022-04-28 16:33:51 回复
北京圣运（合肥）律师事务所律师
地区：安徽-合肥 咨询解答：7519条

这边如果当时协议有规定时间的话就不需要承担退费责任哈

2022-04-28 17:11:38 回复

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