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车险理赔慢怎么维权呢?方法是什么呢?

唐** 吉林-吉林市 交通保险索赔咨询 2017.08.14 15:40:38 1270人阅读

我有一份车险,最近就要进行处理了,但是我还不知道车险理赔慢怎么维权呢?方法是什么?

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查勘员要求你去不起眼的修理厂,极有可能是因为查勘员拿了修理厂的回扣了。这件事情最有效的方法我告诉你怎么办,直接找让你去不起眼修理厂的那个查勘员,不要打95518,找到他,跟他说,你不帮我解决,我就找你们理赔中心的负责人(理赔中心负责人一般在该市分公司,地址你自己查),如果他拿了回扣,保证心虚,肯定会帮你解决。这样都不行的话,只有找保监会了,但是车险理赔慢投诉过程繁琐,你考虑考虑吧。

2017-08-14 15:44:38 回复
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可以先打平安的客服热线进行投诉。
投诉完,平安还没有专人联系你处理的话,你在向上投诉,12378保监局投诉。
有时因为事故的复杂性,定损会慢点,建议你先查勘员沟通一下。
良好沟通,互相体谅才是解决之道。这就是车险理赔慢怎么维权的解决办法了。

2017-08-14 15:41:38 回复
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车险理赔纠纷处理方法有以下几种:
1、协商和解。在争议发生后,双方应实事求是、有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。
2、向保监会当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为,可以向当地的保监办投诉,通过行政途径解决。
3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成的书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是调解员的身份对双方争议作出裁决。
4、诉讼。诉讼解决保险纠纷,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。

2020-12-08 01:13:33 回复

1、在保险事故发生后,被保险人应立刻向保险公司报案,并维持事故现状,等待保险公司查勘人员取证定损,避免因资料缺失导致的进度延误;
2、保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时,车主应积极协助,通过双方配合尽早完成定损;
3、在递交索赔材料时,被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐,避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间;
4、签订合同时,投保人应仔细阅读保险合同的各项条款,减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦;
5、若保险公司无故拖延,被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉。

  

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