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信息显示已签收,本人未收到,客服,售后托延无回信,本人欲退订,要求理培,培偿标准是多少？

ask****327 山东-临沂其他咨询 2022.01.18 13:17:47 459人阅读

本人订的学习读物，信息显示已签收，本人未收到。客服，售后托延无回信。本人欲退订，要求理培，培偿标准是多少？

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许仙凤律师

13355045836 （咨询请说明来自律图）

地区：山东-临沂咨询解答：36046条

你好，这种情况，对方存在过错行为，对于因未发货导致的损失而赔偿的数额，法律没有明确规定，可以协商处理，协商不成的，可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报处理。

2022-01-19 10:12:19 回复

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