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你好，我在6月14日和开发商签订了购房意向协议书，并交了五万诚意金。现在觉得楼层高想换楼层，开发商说可以换楼层，但是不给之前的优惠。我说不买了要求退款，开发商不同意退款。今天我去问了开发商的五证，他说在申请中。我该怎么才能要回五万诚意金？
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