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重庆出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少

邱** 宁夏-银川 消费权益咨询 2017.05.01 09:57:23 3029人阅读

我是重庆人,下班途中因家中有事着急回家,在公司楼下出租车司机拒载,请问重庆出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少?

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你好!重庆出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少,遇到拒载情况可以:
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进。
3、出租车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。

2017-05-01 10:01:23 回复
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出租车拒载的相关法律规定第二十一条客运出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求。有下列行为之一的属拒载的行为:
    
(一)所驾驶的车辆开启空车标志灯后,遇乘客扬手招车停车后不载客的;
  
(二)所驾驶的车辆开启空车标志灯后,在停车场(站)内不服从调派的;
  
(三)在客运集散点或路边待租时不载客的;
  
(四)载客营运途中无正当理由中断服务的。

2017-05-01 10:07:23 回复
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。跟他要发票,上面有投诉电话。
1、投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉如果你们协商好了,就不要投诉如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉如果彼此多多担待一些,就不要投诉。
2、投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。
3、如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由司机绕路不给你解释清楚半途抛下你也没做说明故意多收你车费司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。
4、投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。出租车载客不打表是否违法出租车载客不打表,既违反了出租车行业的管理规定,也违反了民法通则和合同法的诚实信用原则,应当受到管理部门的行政处罚作为乘客,可以理直气壮地到达目的地后,对不打表的出租车说不,拒付车费。现在手机都可以录音录像,乘客可以从上车开始就全程录音录像,将驾驶员不打表的情形尽数录下,作为证据管理部门更要加大处罚力度,对查证属实拒不打表的出租车要果断地按照行政许可法及出租车管理的规定,进行行政处罚,直至吊销其运营的行政许可。只有加大处罚力度,才可以有效遏制出租车不打表的现象。此外,他还建议对举报属实的乘客给予奖励,以鼓励全社会对出租车不打表现象进行监督。

2020-12-26 00:08:42 回复

您好,关于这个问题,我的解答如下, 银监会客服电话 010-66279113。
首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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