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银行卡预留的手机号码不见了,怎么办

王* 广东-汕尾 人身侵权咨询 2021.03.04 20:17:08 23746人阅读

银行卡预留的手机号码不见了,怎么办

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结论:可以变更预留手机号码。
解析:
1.银行卡预留手机号码丢失,可以变更预留手机号码。有的银行可以登录网上银行或手机银行变更预留手机号码,如工行网银可以变更。大部分网上银行不支持网银变更预留手机号码,需要开户人带上身份证和银行卡到同行任意营业网点柜台变更预留手机号。
2.银行卡开户人带上有效证件到同行任意营业网点柜台变更预留手机号码业务,不能请人代为办理。
法律依据:
《电信网码号资源管理办法》第二十一条
码号使用者应当严格按照电信主管部门审批时规定的码号结构、位长、用途、用户拨号方式和使用范围使用码号。
码号使用者不得转让或出租码号,不得超范围或跨本地网使用码号,不得将码号作为商标进行注册;未经工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局批准,码号使用者不得擅自改变码号用途。

2022-04-06 18:15:11 回复
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你好,关于上述的问题,解答如下,   银行卡没有预留手机号,有两种方法可以补加或修改预留手机号。
一、网上银行修改:这里以工商银行为例。  
1、首先,登陆工商银行的主页,点击个人网上银行登陆;    
2、进入登陆页面,分别在红色箭头所指的框里输入,用户名、密码和验证码,最后点击登陆;  
3、此时会进入到银行的主界面,在经典视图里面,找到客户服务(红色箭头所指)这一项;  
4、点击客户服务,进入以后,可以看到左侧边栏有很多选项,找到查询修改客户联络信息这一项;
5、点击查询修改客户联络信息,此时会显示联络信息的种类,点击下拉框,选中移动电话。
6、点击查询,此时会弹出之前设定的预留手机号码,在红色标示1中,填入需要预留的手机号码,然后点击新增;
7、进入新的确认页面,绿色标示的地方会显示需要预留的手机号码,进一步确认一下。然后使用工行电子密码器,输入验证码,获取动态密码,填入验证码,最后点击确定。
二、营业厅修改:
1、携带好身份证以及银行卡,到你附近的银行营业网点,告诉大厅经理要修改预留手机号;
2、办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务,查询联系方式,手机联络信息中该手机号是否存在;
3、如果手机号不存在,直接告诉营业员新增一个手机号就行;
4、如果手机号已经存在,那么请告诉营业员要更改手机号,然后把手机号告诉就可以了。

2021-03-04 20:18:08 回复
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