有单号卖家没发货，打电话问了快递公司他们

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一般显示快递信息尚未录入系统有以下几种情况：
1、如果单号没有错的话，那应该是快递公司的系统还没有把快递单号录进去，也就是说快递还没有真正发出去；
2、如果已经持续好几天，状态还是没有变化，可以打电话咨询快递公司客服；
3、如果是刚发的话，耐心等待一段时间再查看。这种情况如果单号没有错，那就说明该快件还没有被快递公司录入，也就是说还没有真正发出。你应该及时联系你的朋友，再核实一下。快件刚刚被送去快递公司。快递公司还要进行包装分类贴单扫描，这个耽误时间了。

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可以选择打电话回去，会有客服进行跟进。不用担心。
一、快递电话没接到的方法
1、有来电显示：直接看电话号码然后打电话给快递；
2、无来电显示：看手机上有没有短信，一般投递快递都会发短信给收快递方的；
3、查快递公司官方客服，告知客服没收到快递也没接到快递电话，让客服处理解决。
二、依据：中华人民共和国交通运输部令2008年第四号《快递市场管理办法》：第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
第二十四条经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。