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淘宝网上买东西可以退款吗?

杨** 贵州-铜仁 退款纠纷咨询 2021.01.23 11:22:34 338人阅读

淘宝网上买东西可以退款吗?

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你好,关于上述的问题,解答如下, 我国新消法在今年3月15日起实施,请注意您的购买时间。新消法25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。  所以,您在淘宝上买的衣服,如果不存在其他根据该商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的,则七天内可以无条件退换的,但是需要您承担运费。

2021-01-23 11:24:34 回复

解答如下, 如果未成年人未经父母同意,就擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。在实践中,随着生活水平的提高,父母给子女的零花钱越来越多,未成年人的生活消费也越来越高。有些未成年人购买的东西的价格即使对于成年人来说也是比较昂贵的,但是对其来说却很稀松平常。因此,什么是与未成年人的年龄、智力不相符的“贵重”物品,很难确定一个统一的标准,只能根据具体情况而定。
《民法总则》 第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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