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我是出售游戏虚拟商品的商家,买家赊账拿货现在不结钱,聊天记录承认欠这比钱,可以起诉吗?

ask****254 山东-济宁 消费权益咨询 2021.01.20 17:06:05 388人阅读

我是出售游戏虚拟商品的商家,买家赊账拿货现在不结钱,聊天记录承认欠这比钱,可以起诉吗

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你好,有相关借条吗如果借款人欠钱不还,建议先沟通,要求及时还钱,在借款人仍不还钱时债权人可以采取以下措施:
1、协商让他的亲朋好友或家人帮忙还钱;
2、协商用其他价值相当的财产清偿或提供相应的担保;
3、向债务人发送催款函或律师函;
4、要求债务人订立还款计划书或签订还款协议书;
5、通过微信、qq等聊天设备或电话催要借款,保留聊天记录或录音;
6、尽快采取法律措施,如起诉、申请仲裁、申请支付令等,在起诉的同时还可以申请财产保全。
【温馨提示】:
1、采取起诉、申请仲裁、申请支付令措施的,有约定申请法院、仲裁委员会的按约定提起申请;没有约定申请法院、仲裁委员会的,一般向债务人住所地的法院、仲裁委员会提起;
2、起诉的诉讼时效为3年,超过诉讼时效的,建议先和借款人沟通,重新确立债权关系;
3、申请财产保全需提供财产信息,没有财产信息的,可以委托律师到相应机关查询,如果申请的是诉前财产保全的,还需提供担保。如果你方便,具体情况可以与我详谈,我的联系方式点开个人头像主页可见,我会尽可能维护你的合法权益。

2021-01-20 17:32:05 回复

购买时有没有签订电子合同或者其他合同,如果有可以依据合同的约定要求退货/退款

消费者权益保护法第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在买下时确认不宜退货的商品,不适用无借口退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。送还商品的运费由消费者承受;经营者和消费者另有商定的,按照商定。

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