电商平台申请退款收手续费合理吗?

贷款购车的途径有三种，分别是银行、汽车金融公司和担保公司。尽管不同车贷方式的手续各不相同，但跟贷款购车有关的所有费用中，收取利息、公证抵押费以及履约保证金比较合理。而按揭手续费并不合理，属于霸王条款。利息按央行的贷款标准利率计。公证抵押费的产生，是因为在还清贷款前，车辆所有权属于银行，需要将机动车登记证书抵押在银行，该费用有收据履约保证金按贷款额的一定比例收取，贷款还清后，保证金应该可全额退款。而按揭手续费是4店单方面收取的，且没有法律依据。基本上每家4店都收，若购车者质疑，一般4店会告知他不管在哪家店做车贷，都会收这个费，普通消费者大多不会深究其合法合理性；遇上较真的消费者，4店也会退一步，少收取或者不收。说白了这是霸王条款，类似的还有你按揭购车的同时须在该店上车险，不管是国家法律还是汽车行业协会，并没有这样的规定，但4店一直这么操作。最后，提醒大家，面对4店罗列的其他项目，购车者一定要在选择贷款方案前问清费用明细。