父亲使用老年卡免费乘坐公交车, 我该怎么办？

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我父亲使用老年卡免费乘坐公交车，公交车在途中为了避让一辆货车，采取紧急刹车措施致使父亲摔倒受伤住院。请问，公交公司是否承担责任社区咨询小组成员解答：老人使用老年卡免费乘坐公交车是政府老年人施行的惠民政策，作为公交运输事业的经营者也享受了政府相应的财政补贴和政策支持，这并不改变公交公司作为服务提供者、乘客作为消费者的身份性质。乘客在接受客车运输服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。公交公司作为该事故普通客车的登记车主、经营者、客运服务的承运人应当在合理期间内将乘客安全运输到约定地点，对提供服务时造成乘客人身伤害的，应当承担损害赔偿责任。

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