一、落后原因前期市场调查不足,没有到市场去宣传。以前都是客户来储蓄所之后,进行询问。这样效果不显著,因为每个客户来储蓄所都是有明确目的的。如果对方没有办信用卡的意愿,过分宣传反而对储蓄所本身有影响。另外,储蓄所内,张贴信用卡的相关营销信息比较少。
二、整改方法
首先,在储蓄所内部再多张贴一些与信用卡有关的营销活动。
其次,要组织专人去市场上宣传。来储蓄所的大部分是老客户,如果他们已经办卡就失去了意义。而远道的人也不可能因为要办一张信用卡来我们这个储蓄所。所以,我们可以利用午间休息的时间到白领集中上班的地方做宣传。白领人群本身公司就给他们交五险一金,下卡率比较高。当然,白领也是比较挑剔的,我们去时最好带一些小礼品,这样对他们也有吸引力。
三、力争目标争取下个月就将之前的差距补回来。完成领导下达的指标。之后,加大力度,对于在我们所办信用卡的人排队叫号优先。或者在其它方面给予优惠。力争超额完成指标。我们储蓄所诚实工作,努力进取。请领导放心,我们一定会给领导交上一份满意的答卷。
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