先确认钱转到哪里去了,把订单号码之类的信息给客服让他们帮忙提供,然后可以选择是报案或是自己到法院诉讼追回。被盗时,可以先冻结,以防零钱再次转走。也可以进入自己银行的官网。银行卡上面基本都印的有官方网站;进入官网之后找到网上银行的入口,输入帐号和网银登录密码,如果第一次登录还需要安装证书。登录网银还需要验证密保。像盾、手机密保等;登录网银之后在导航里面都会看到转账和汇款的按钮,点击选择汇款方式;然后输入对方帐号、执卡者姓名、银行(有的需要支行)、汇款金额、汇款提示、汇款时间等。填写好之后点击提交。有的还会需要验证密保的,验证成功即可转账
涉嫌信用卡诈骗,建议报警处理。根据《刑法》
第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法
第二百六十四条的规定定罪处罚。如仍有疑问,可以在线咨询华律网专业律师。
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