提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 重庆法律咨询 > 铜梁区法律咨询 > 铜梁区其他法律咨询 > 商品质量有问题可以退货吗?

商品质量有问题可以退货吗?

吴** 重庆-铜梁区 其他咨询 2021.01.11 12:30:04 448人阅读

商品质量有问题可以退货吗?

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
铜梁区律师 其他律师 铜梁区其他律师 更多律师>
咨询我
地区:四川-成都

  如果根本不能用而构成根本违约的,可以直接要求退货,其他有瑕疵的不能直接要求退货。可以拿着发票要求商家维修,保修期内要经两次维修不能修好,才可以要求退货。  《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

2021-01-11 12:31:04 回复

你好,关于上述所提问题,解答如下:法律规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不例外。经营者不得以打折为由而拒绝退货。【法律依据】《零售商促销行为管理办法》第十八条规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。若您情况比较复杂,律图网也提供律师在线咨询服务,欢迎咨询律图专业律师。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多其他资讯

微信扫一扫