客户拿货没给钱。关门跑路了，怎么办？

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起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条起诉形式起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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拿货不给钱跑路如果证据充分，可以起诉到法院解决。
假设对方下落不明，无法送达法律文书，法院一般会公告送达，然后缺席判决。
等判决生效后，再申请法院强制执行。
《民事诉讼法》第二百三十六条，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。
一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。