您好,我就是负责车险理赔的岗位。全责需要提供的资料如下:行驶证驾驶证身份证(被保险人)银行卡(被保险人的同名账户)事故证明(如交警责任书,协议书等)事故各方的维修发票(凭证)三者车的交强险(就是对方车的交强险保单复印件,或者照的车前挡玻璃的交强险标志也可,无法提供给三者交强险的情况下,自己的车在需要赔付的情况下,会扣除100元。这个需要注意)如有帮助,请采纳。
根据你的问题解答如下,
1、报警定责
报警之前,为了不影响交通,一定要用手机拍照或者录个视频留作证据,然后将车挪走,接着马上报警,等待交警来处理并判定责任。交警需要综合事故发生时的天气、路面、信号灯、车辆等情况作出判断,在现场调查之日起10内出具事故认定书,需要进行鉴定的时间顺延。如果双方对事故认定结果没有异议的话,就可以在认定书上签字了,有异议的可以在收到认定书后3日内申请复议。
2、向保险公司报案定损
交通事故责任认定之后,记得及时通知保险公司。请注意:所有报案一定要在事故发生的48小时内,否则保险公司可能拒绝理赔。保险公司接到理赔报案之后会安排相关人员联系车辆定损。
3、车辆维修,保险公司复核后赔付
如果选择在保险公司指定的修理厂维修,修理费用一般是修理厂跟保险公司直接结算。非责任方只需等待车修理完直接提车即可。责任方则需支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),然后提车。如果自己选择修理厂修理,那么修完车后,要先向修理厂支付费用,然后拿着所有材料到保险公司理赔部门索赔。
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