同事在超市下货的时候摔倒造成脚后跟骨折，想知道工伤认定步骤是什么？

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依据《工伤保险条例》的有关规定，在上下班途中，受到机动车事故伤害的职工应当认定为工伤。条例规定，职工有六种情形之一，应认定为工伤：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 条例还规定，职工有下列情形之一的，视同工伤：在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的;在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工和用工单位因工伤认定发生争议由用人单位承担举证责任。 国家劳动部于1996年8月12日发布了《企业职工工伤保险试行办法》，该办法第8条对哪些情况可认定为工伤问题作出了明确的规定。按该规定，职工上下班途中遇到交通事故的可认定为工伤，但须同时具备以下条件： 第一，必须是在上下班的规定时间发生的交通事故; 第二，必须是在上下班的必经线路上发生的交通事故; 第三，必须是本人没有责任或者不是主要责任; 第四，必须是因机动车而引起的道路交通事故。

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你好，
1、 先到当地社保局进行工伤认定，再到社保局指定的医疗机构进行工伤等级鉴定，具体工伤等级以鉴定的为准；
2、 根据工伤鉴定结果要求相应工伤赔偿，如果单位买了工伤保险，由社保局支付工伤赔偿款，如果单位没买工伤保险，由单位按工伤保险标准支付，如果用人单位拒绝支付，也可以由社保基金先行垫付；
3、 工伤赔偿范围包括：医疗费、护理费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、伤残就业补助金；
4、专业工伤律师专家团队，欢迎来电咨询。