根据《移动电话机商品修理更换退货职责限定》第十二条限定:“自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者能够选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。第十八条符合换货要求,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。”因此,你能够要求他们换机,如果对调换的手机不满意,还能够要求退货。如果销售商不出你退(水货更是工商部门打击的爱人),你能够向工商部门投诉,也能够向人民法院提诉讼讼。详情可参阅《移动电话机商品修理更换退货职责限定》
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