我们楼层外的暖气管道坏了,漏水严重,现在小区叫我们楼层的住户集资维修,请问这种情况合理吗？

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如果协商不成就得诉讼处理。

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一、目前国家无此方面的详细限定。不使用供暖服务可否需要交费、需要交纳多少花费，根据地区、供暖方式等的分别而有所分别。
二、目前供暖有两种收费方式:一种是按照建筑面积收费，一种是分户计量按照用量收费。
1、对于按照建筑面积收费，不顾住户入住或者不住，因为室内采暖管道不能关掉，供暖部门都在供应热量，因此应该交费，至于具体交多少花费，应该由物业和用户具体商量。
2、对于分户计量、实行“两部制”热价的用户，其暖气费中包括固定和流动两部分，固定部分包括暖气成本、设备损耗等固定花费，流动部分则是根据住户家里的流量表计量的，如果住户不使用暖气的话，就无流动部分的花费，但固定部分仍然需要承受一些花费，收费比例为30%60%，具体由供暖部门和用户商量。

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您好，针对您的楼上暖气漏水怎么样办？问题解答如下,
1、可以要求赔偿实际损失，精神损失赔偿不大可能。
2、楼主可求助街道调解员，以前我家也有楼主家的遭遇，找物业没用，反映给街道调解员，调解员很公正，站在中间立场，我家、楼上家两头跑，像给她娘家做事一样，结果上家会皆大欢喜。
3、如果调解不成功，建议直接，准赢，如果怕麻烦，建议找法律服务所，费用远比找律师便宜的多，性价比也合算。
　　总结：对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以，但是建议协商解决。