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特价商品不退不换,但我想退,没有质量问题,这商家不退违法吗
您好,浙江律匠律师事务所专职律师蒋培飞为您提供法律服务。
您好,请问您是哪里购买的?
特价商品一般可能因为保质期、物品有瑕疵等情况进行出售,在出售时价格比正常货品价值低,如果出售人员在出售时没有提示你这属于特价商品,也没有告知你不退回,则可以主张权益
特价商品有“三包”的权利,特价商品出现质量问题商家应予维修、更换和退货。因此,像这种遇到霸王条款的消费者,可以到工商部门投诉协商解决。
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