新买的楼房，不到一年，地面下沉，楼板开裂，怎么办？是质量不过关？

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您好：
1、开发商交付使用的商品房主体质量不合格。商品房主体质量不合格，法律规定不得交付使用，这样的房子不应通过验收。但现实中确定有主体不合格的房子验收为合格并交付使用的情况。此时开发商不仅是违反合同责任的问题了，而是要承担产品担缺陷责任。购房人如果认为房屋主体质量不合格，首先应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的，根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）第十二条的规定，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。
2、购房者所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。这种情况下，如果房屋已经验收合格并交付使用，则开发商应当承担违约责任。因为购房者订立合同的目的是购买可以使用功能正常的房屋，开发商交付的房屋不能让购房人实现这一目的，购房人则可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。您可以根据相关的法律规定和开发商协商解决问题，如果协商不成可以通过诉讼途径。

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1、开发商交付使用的商品房主体质量不合格。商品房主体质量不合格，法律规定不得交付使用，这样的房子不应通过验收。但现实中确定有主体不合格的房子验收为合格并交付使用的情况。此时开发商不仅是违反合同责任的问题了，而是要承担产品担缺陷责任。购房人如果认为房屋主体质量不合格，首先应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的，根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）第十二条的规定，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。
2、购房者所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。这种情况下，如果房屋已经验收合格并交付使用，则开发商应当承担违约责任。因为购房者订立合同的目的是购买可以使用功能正常的房屋，开发商交付的房屋不能让购房人实现这一目的，购房人则可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。您可以根据相关的法律规定和开发商协商解决问题，如果协商不成可以通过诉讼途径。

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1、在房屋出现质量问题时，居民首先应当通过房屋质量检测组织对房屋问题进行检测，明确房屋质量出现问题的原由，并通过拍照或者房屋检测组织现场记录的方式固定房屋受损的证据。
2、在获到房屋质量判定报告后，应当注意看房屋可否还在保修期内。处在保修期内的，居民能够向出卖人要求修复房屋并赔偿损失，严重影响寓居的，居民还能够要求解除购房合同。房屋已过保修期的，居民能够通过物业管理方建立的房屋公共维修基金来解决维修问题(专有物业除外)，但是房屋质量问题经检测组织判定后，认定系主体结构决裂格的，买房人仍然有权要求解除房屋买卖合同。
3、对于已经超发生合法使用年限的房屋，应由产权所有人对房屋承受修复和维护的职责。此外，如果是房屋受损不是出于质量问题，而是由于不可抗力或者意外意外如火灾、飓风等原由导致的，那么已经投保财产险的居民，能够向保险公司要求赔付相关损失。