你好,关于上述的问题,解答如下,
一、退货运费险 退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。 1、买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 2、卖家方面 “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、退货运费险理赔流程 1) 买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2) 卖家收到货物后确认退款。 3) 保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
三、退货运费险特点 该保险产品具有4大特点: 1、保险费用低:平均支出不到0.7元; 2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付; 3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。 4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
四、状态说明 1、 等待出单 该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功: a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费; b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等 c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回。 d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。 2、运费险已出单 该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。 4、运费险已失效 该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔 6、运费险理赔成功 该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。 7、运费险理赔失败 该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
五、退货运费险什么时候赔付 保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。 以上为大家解决了在购物过程中发生退货后,退货运费险什么时候赔付的问题,希望对大家有所帮助。通常情形下是在退款完结后72小时内,会进行赔付的,这时大家需要耐心等待一下。退货运费险为自己的购物提供了保障,退货运费险的保险费用比较低、投保方便,这样自己就不用退货费用了。
你好,关于上述的问题,解答如下, 海上风险还会造成费用支出,主要有施救费用和救助费用一。所谓施救费用是指被保险货物在遭受承保责任范围内的灾害事故时,被保险人或其代理人或保险单受让人,为了避免或减少损失,采取各种措施而支出的会理费用。所谓救助费用是指保险人或被保险人以外的第三者采取了有效的救助措施之后,由被救方付给的报酬。保险人对上述费用都负责赔偿,但以总和不超过货物险保险金额为限。国际海上货物运输保险的险别险别是用以确定保险人承担范围的基础。确定海上货物运输险别的两大因素是风险和损失。因此,要明确各险别的承保范围,必须首先分清各种风险和损失。
1、国际海上货物运输中的风险:
(1)自然灾害;
(2)意外事故;
(3)外来风险。
2、国际海上货物运输中的损失:
(1)全部损失:指保险标的的遭受海损后,已经全部毁坏,失去了原有的用途。1)实际全损;2)推定全损。
(2)部分损失:可分为共同海损和单独海损。1)共同海损:同一海上航程中,船舶、货物和其他财产遭遇共同危险,为了共同安全,有意地和合理地采取措施所直接造成的特殊牺牲,支付的特殊费用。共同海损应当由获救财产的受益人进行分摊。无论投保何种险别,保险人都赔偿共同还算的牺牲、费用和分摊。2)单独海损:共同海损以外的货物部分损失。
3、我国海上货物运输保险的险别:
(1)平安险:平安险的英文意思为“单独海损不赔”。主要特点是对自然灾害造成的部分损失不赔。其责任范围主要包括8个方面。
(2)水渍险。除平安险的各项责任外,还负责被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失。
(3)一切险。除水渍险的各项责任外,还负责赔偿被保险货物在运输途中由于外来原因所致的全部或部分损失。一切险是最高险,责任范围最广。包括保险标的在运输途中由于外来原因所造成的全部或部分损失。所谓外来原因系指一般附加险所承保的责任。所以,一切险实际上是水渍险和一般附加险的总和。附加险包括一般附加险、特别附加险和特殊附加险。
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