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健身卡还没激活 健身房已经歇业关闭 怎么

133****4077 河北-石家庄 公司解散咨询 2020.08.03 15:20:49 358人阅读

健身卡还没激活 健身房已经歇业关闭 怎么解决

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根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”根据此条款而言,消费者完全有权要求店家退款或者转让健身卡,否则可以向消费者权益保护委员会投诉或者向当地工商所维权。消协工作人员也表示,健身卡作为一种预付卡,消费者有权决定如何使用自己存在卡里的钱。店家即使在合同中明确规定会员卡一经办出就不能退不能转,且在顾客签订前提醒了,这样的合同条款仍然是无效的。在此建议消费者,办理此类健身卡等预付卡时应慎之又慎,多咨询一些相同的群体,发生消费后,必须索要相应的发票、信誉卡、服务卡等证据,一旦发生纠纷,可依法维权。

2020-08-03 15:47:49 回复

您好,关于健身房办卡没有激活可以退款吗这个问题,我的解答如下, 您好,健身卡可以退。签订合同之后就存在服务合同关系,双方受合同内容约束。一般健身合同中都会有诸如“如您加入的会馆关闭以致无法再向您提供本合同约定的会员服务,您可以解除合同,除此之外,会员不能因任何理由提前解除合同”的条款因限制了您的主要权利,可认定为格式条款,这个条款也可以作这样的理解:不管对方提供的服务是否符合标准,是否符合约定,规定你无权提出异议,存在强迫消费的嫌疑,可以向提讼,要求认定其为格式条款,认定无效,要求退还卡上未消费的钱款。

你好,请问你与健身房签订有合同吗?如果有的话,合同内容是怎么约定的?具体情况你可以联系我详细讲述,我会尽全力帮助你使问题得到一个解决。

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