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鞋子买的三个月内开了胶,是否是能维修不给退换?

155****9027 青海-西宁 消费权益咨询 2020.07.05 13:43:51 439人阅读

鞋子买的三个月内开了胶,是否是能维修不给退换

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1、该问题隶属买卖合同纷争,根据我国《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者能够依照国家限定、当事人商定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。无国家限定和当事人商定的,消费者能够自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同要求的,消费者能够及时退货,不符合法定解除合同要求的,能够要求经营者履行更换、修理等义务。因此,您有权要求更换。
2、所售商品应该是质量合格的,不应是假冒伪劣产品,从您描述的情况看,如果是正常的穿鞋,在很短的时间内出现开胶现象,则证明该产品质量有问题,而且可能涉嫌欺诈。
3、存在上述情形的,能够要求退货退款或换货,存在欺诈做法的,商家除退款外,还另行赔偿售价的3倍,不够500元的,按500元计量。

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