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我公司员工因个人失误给顾客办理退款单时,给顾客比实际退款金额多退了一万元 ,退款收条并盖有公司公章,现在顾客要求退款多退一万元,我们要多退顾客一万元吗?不退这写错的一万会怎么样
如果属于笔误,不需要多退还1万块钱,建议协商解决。
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