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我们产品包装上有100%美食家风格被投诉

ask****657 河南-三门峡 产品质量咨询 2020.06.01 11:01:02 439人阅读

你好,我们产品包装上有100%美食家风格被投诉怎么办,说100%是广告禁用词

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地区:河南-郑州 咨询解答:21050条

您好是的是违反广告法的,广告中不准出现最好、第一、顶端等极限用语。现在是被处罚了吗

2020-06-01 11:04:47 回复
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地区:四川-成都

“100”表达一种完全肯定,完全确定的意思,也常被用来表达某物品的成分比例或是用来表达概率、成功率等。该词在描述表达上有绝对化的倾向,当该词用于运营推广宣传的时候,往往其所表达的意义会有涉及虚假宣传的嫌疑。因此在目前主要的违禁词(极限词)检测工具的检测结果中,该词往往被标识为违禁词,被提示为不要使用或者是谨慎使用的词语。参见下图:现行广告法明确规定不等在宣传推广中使用以下词语:绝对化用词、虚假夸大宣传用词、误导诱导用词、违规宣传功效用词等。由此可知,如果宣传属实且没有误导诱导嫌疑,那么从理论上说该词语是可以使用的。但是需要注意的是,随着新广告法推行日久,维权意识也日趋成熟,使用了该词语,可能是会在将来引发消费者或是打假人的投诉,相信只要被投诉,即使最终没有处罚,应该也不会是件很愉快的事情。故此,是可以考虑避开这些现今被明确认定的违禁词(极限词)的使用,采用其他相近词语来代替,或者是在有与职能部门(工商)沟通的渠道的时候,与职能部门沟通,以之确认该词的使用是否安全。总而言之,当前广告法的解读不断深入,违禁词范围不断扩大,相关违法违规的处罚也是日趋严厉,所以在运营推广中还是建议使用相应的辅助工具(如:百度相关词库,天猫词库,京东词库、在线检测、检测软件等),力保运营文案推广安全合法,避免不必要的麻烦。

2020-12-02 15:30:54 回复
地区:河南-郑州 咨询解答:208228条

你好,建议及时更改,在广告中尽量不要出现第一、最好的字样

2020-06-01 11:35:38 回复
地区:河南-郑州 咨询解答:172611条

您好,根据您的描述,建议您直接咨询工商行政管理部门。

2020-06-01 11:16:26 回复
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