物业条例里明确规定物业费不能以任何理由拒交,至于你的漏水问题一直没有处理可以找物业协商甚至是起诉,但不能以此为由不交费,如果上了法庭也是你理亏。物业服务主要是针对公共性的设施、设备之类的进行日常维修养护,对你的专有区域没有必然的责任为你处理。这种案例是常有的。
关键是物业工程人员来查看后给出的答案是什么,他们所查出的原因是什么,比如是楼上业主家的原因还是你们家的外墙,因为要根据具体的原因来确定责任,当然物业肯定有协调处理的义务。如果在保修期内还可能与开发商有关。 总之,物业费呢还是劝你交,但是物业呢你还是要找,并把话说明白。这种情况的确是物业有些过分。
如果不行的话,你可以找业委会、居委会、房管局行业科(物业主管部门)进行处理。
管理怎么投诉物业找哪个部门攻略:
1:首先,只是在平时一些管理上的问题,如果你是向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议你找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。
2:房子是你在住,生活是你在过,如果你住的不顺心,而且又是不合理的情况,一定要追到结果,否则,你将要求直接与他们最高级别人协商。因为你才是物业里真正的主人,而物业公司法只属于公共管理的,是来为您服务的。
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