您好，我家管道井漏水，把我家屋里的墙面泡了还张绿毛！物业应该怎么办?

分清责任，找责任者解决。如属于物业公司免费维修管道井是公共区域,是物业的维修范围物业费也包括了这笔费用。如果是物业维修范围之内的，那么可以到房管部门进行投诉。
物业负责日常维护、维修。处理这样的问题，建议先跟物业投诉，提醒该服务项目是《物业服务协议内容》，如果拒不处理，可协商费用从管理费中扣除，由业主们自行维修。
如果是暖气管的话，应该由供暖单位负责，因为暖气费中含有管道维护费(均含室外管网维护费1元、楼口到散热片维护费1元。)，另外供热单位应当对供热范围内住宅用户的室外供热设施和室内共用供热设施承担管理、维护、抢修和更新改造的责任。
建设单位应当依法承担供热采暖设施保修期内的保修责任。
第二十二条供热单位应当保证管理范围内供热设施在规定的使用期限内完好，并按照规定计提供热设施折旧费，按期对供热设施进行更新改造。其他省市也都有相关的规定。
在物业管理实践中过程中常会遇到类似的问题，应维修责任难界定，物业公司与业主长闹矛盾，公共管道井内的阀门，在物业管理条例中并未作出明确的界定，按照管理经验，公共管道井内的阀门漏水，如何界定维修责任，关键在于判断这个阀门是为1户还是多户提供服务的，如何只是为单个1户业主提供服务的，维修费用就应该由业主承担，如果是为2户以上的多户业主提供服务的，维修费用理应由小区物业公司承担。在管理实践中类似含糊不清的问题，最好在办理入伙手续时在《前期物业管理合同》中做出明确的约定。